-¿Por qué comprar en Ofertadeportiva?
Ofertadeportiva pone a su alcance todo tipo de artículos pudiendo personalizar al gusto. Disponemos de las mejores marcas y ofrecemos buenos precios para poder adquirir nuestros productos.

¿Cómo puedo realizar el pago?
Actualmente disponemos de dos formas de pago: Transferencia bancaria o Reembolso. Esta última lleva una comisión del 3.5% que nos cobran las empresas de transportes. Recomendamos a los residentes en las Islas Canarias que lo paguen, su pedido, antes de el envío para no tener que pagar gastos de aduana que pueden ser entre 10€ y 20€ mas.

-¿Cuanto me cuestan los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos que superen los 100€, si no son superados son de 8€ para la península y de 10€ para las islas.

¿Cuanto tarda en llegar los pedidos?

Aunque operamos desde Córdoba nuestros envíos salen a toda la Península con igual rapidez, 24/48 horas para artículos en stock y si no lo tenemos en stock tardaría entre 10 y 15 días en llegarle.

Los envíos a las Islas suelen tardar entre 3 y 6 días.

¿Cuanto tarda en llegar las equipaciones?

Los pedidos de equipaciones tardan entre 50 días de calendario en los meses de enero, febrero, marzo, abril, mayo, octubre, noviembre y diciembre. 50 días laborales en los meses de junio, julio, agosto y septiembre.

¿Con que empresa de transportes trabajan?

Nosotros trabajamos principal mente con Tourline Express para la Península, Correos para las Islas y Redur para pedidos grandes que vayan a la Península.

-¿Puedo solicitar un presupuesto?
La forma mas fácil, cómoda  y rápida de solicitar un presupuesto es rellenando nuestro formulario.

-¿Es necesario registrarse?
No, no lo es, tan sólo rellenas el formulario y nosotros te enviamos el pedido. Así de fácil.

-¿No encuentro el producto que deseo?
Si no encuentra el producto que le interesa, envíenos un E-mail o póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente e intentaremos localizar su producto lo antes posible.

-¿Pueden enviarme información detallada de un producto?
Toda la información de la que disponemos está en nuestra página web, aún así, si le queda alguna duda sobre algún producto, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente info@ofertadeportiva.com y le atenderemos muy gustosamente.

-¿Por que no tenéis tiendas donde puedo ver los productos?
Ofertadeportiva.com realiza las ventas exclusivamente por Internet. Esta es otra de las razones por que nuestros precios son tan competitivos. Los productos son marcas y modelos conocidos y hay información del producto en nuestras páginas, y además, si el cliente pide mas información, le enviamos la información por correo electrónico.

-Algo salio mal con el encargo.¿Qué puedo hacer?
Por favor envíanos un e-mail a: info@ofertadeportiva.com.

En general:
Verifique si los datos completados son correctos y si se ha efectuado el pedido a Ofertadeportiva.com. Si todo está correcto y no ha recibido el pedido y tampoco ninguna notificación de la empresa de transportes, el paso siguiente sería  llamar o enviarnos un correo electrónico.  Normalmente puede encontrar los detalles en la opción "Contactar". Ofertadeportiva.com le informará si el pedido ha sido procesado correctamente o si ha ocurrido algún error en la entrega. En la mayoría de los casos, recibirá una respuesta rápida.

-¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Por e-mail: info@ofertadeportiva.com

Teléfono: 657 68 99 20  (Horario de 9.30h a 20.30h)

Importante: Guarde y haga una copia escrita a mano de todos los productos que ha encargado.

Para cualquier consulta póngase en contacto con nosotros.

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